Versión de muestra. Contenido preliminar para decidir qué se queda y qué se va.

Enfor — Entidad de Fomento RegionalEnfor
WhatsAppSin destino todavía. Disponible cuando se publique la plataforma de gestión de crédito.Perfiles previstos, por confirmar:
  • Personal de Enfor (administración, análisis y cobranza)
  • Empresa con convenio (aplica el descuento por nómina)
  • Acreditado (consulta su crédito y sus pagos)

Transparencia

Avisos e información que Enfor pone a disposición de sus usuarios.

Nota de la versión de muestra

De 7 apartados, 4 tienen ya el contenido que Enfor entregó y el resto sigue como espacio vacío. Construimos los espacios y publicamos lo que Enfor nos dé; la vigencia y corrección del contenido regulatorio es responsabilidad de Enfor. Según el cuestionario, quien valida es Jurídico — Mario Alberto Meza Cordero. Redactar por nuestra cuenta un aviso regulatorio y publicarlo sin validar sería un riesgo real para una entidad financiera, así que no se hace.

Aviso de privacidad

Contenido entregado

Aviso integral conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Debe cubrir finalidades, transferencias y el procedimiento para ejercer derechos ARCO.

Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)

Contenido entregado

Titular, domicilio, teléfonos, correo y horario de atención de la UNE, y el plazo de respuesta a una consulta, reclamación o aclaración.

Titular
Lic. Mario Alberto Meza Cordero
Domicilio
Calle Pedro de Lille esq. Dr. Pedro de Lille, sin número, tercer piso, Colonia Centro, Hidalgo del Parral, Chihuahua
Horario de atención
Lunes a viernes de 8:00 a 17:00

En caso de alguna consulta, reclamación o aclaración podrá presentarla en la Unidad Especializada de Atención a Usuarios, la que dará respuesta en un plazo no mayor a 30 días hábiles.

CONDUSEF

Contenido entregado

Datos de contacto de la CONDUSEF y su portal de queja electrónica, para que el usuario pueda acudir cuando no quede conforme con la respuesta de la UNE.

Teléfonos y contacto directo

Teléfono nacional
55 53 400 999Centro de Atención Telefónica
WhatsApp oficial
55 7933 9852

Oficina de atención en Chihuahua

Dirección
Av. Francisco Zarco, No. 2605, Col. Zarco, C.P. 31020, Chihuahua, Chih.
Correo de la oficina
chihcond@condusef.gob.mx
Horario
Lunes a viernes de 8:30 a 16:00

Portal de queja electrónica de la CONDUSEF: tramites.condusef.gob.mx/QuejaElectronica/

Comisiones, tasas y costo anual total

Falta contenido

Publicación de comisiones, tasas y CAT por producto. Este es el contenido que obliga a que el simulador use condiciones aprobadas y no cifras vivas sin revisar.

Contratos de adhesión registrados

Por confirmar

Contratos de adhesión con su número de registro, disponibles para consulta y descarga.

Número de registro (RECA)Modalidad
Habilitación o avío
1961-136-027848/06-01771-0520Garantía hipotecaria y prendaria
1961-136-035004/01-03143-0821Persona física, garantía hipotecaria
1961-136-035005/01-03145-0821Persona física, garantía prendaria
1961-136-035006/01-03146-0821Persona moral, garantía hipotecaria
1961-136-035008/01-03148-0821Persona moral, garantía prendaria
Crédito simple
1961-439-027847/06-01744-0520Garantía hipotecaria y prendariaEn el CORE está como 1961-439-027847/06-01774-0520.
1961-439-035015/01-03157-0821Persona física, garantía hipotecaria
1961-439-035016/01-03158-0821Persona física, garantía prendaria
1961-439-035018/01-03160-0821Persona moral, garantía hipotecaria
1961-439-035019/01-03161-0821Persona moral, garantía prendaria
Factoraje
1961-425-029360/05-01766-0520
Refaccionario
1961-137-027844/06-01773-0520
1961-137-035009/01-03149-0821Persona física, garantía hipotecaria
1961-137-035010/01-03150-0821Persona física, garantía prendaria
1961-137-035011/01-03151-0821Persona moral, garantía hipotecaria
1961-137-035013/01-03153-0821Persona moral, garantía prendaria
Cuenta corriente
1961-440-027846/04-01760-0520Garantía prendaria e hipotecaria
1961-440-035000/01-03130-0821Persona física, garantía hipotecaria
1961-440-035001/01-03136-0821Persona física, garantía prendaria
1961-440-035002/01-03138-0821Persona moral, garantía hipotecaria
1961-440-035003/01-03140-0821Persona moral, garantía prendaria
Hipotecario
1961-138-027842/05-03878-1120El tramo 027842 se tomó del CORE; en la lista de jurídico viene vacío.
Arrendamiento financiero
1961-443-019004/01-06688-1014
Nómina
1961-140-025469/02-00220-0122

Lista entregada por jurídico el 7 de octubre. Falta confirmar los dos números marcados, qué contrato ampara automotriz y si se publican hipotecario, factoraje y arrendamiento, que el sitio no ofrece. Falta también el contrato de cada registro: la P15 pide que estén disponibles para consulta, no solo su número.

PDF de cada contrato registradoEsperando el archivo. En cuanto Enfor lo mande, el botón queda vivo.

Leyenda de buró de crédito

Falta contenido

Jurídico confirmó el 1-sep-2026 que el sitio debe llevarla, y quedó de enviar el texto. No se redacta por nuestra cuenta: la leyenda de consulta a sociedades de información crediticia tiene forma establecida y su contenido es responsabilidad de Enfor. Jurídico indicó que va en el pie de todo el sitio.

Sitio oficial: www.burodecredito.com.mx

Enfor pidió además que en la portada haya algo sobre buró de crédito —logo o texto— que lleve a este apartado, y un enlace al sitio oficial de buró de crédito. El espacio en la portada ya está. La leyenda va en el pie de todo el sitio, como indicó jurídico; falta que manden el texto y decidir si se publican los formatos de autorización de consulta.

Formatos de autorización de consulta (PDF), si se publicanEsperando el archivo. En cuanto Enfor lo mande, el botón queda vivo.

Buró de Entidades Financieras

Contenido entregado

Leyenda y enlace al Buró de Entidades Financieras de la CONDUSEF. Jurídico indicó el 1-sep-2026 que además debe aparecer en la página de inicio, con la información sin cambios, y que al dar clic abra el sitio del buró.

Contiene información de ENTIDAD DE FOMENTO REGIONAL SA DE CV, SOFOM ENR, sobre nuestro desempeño frente a los usuarios por la prestación de productos y servicios.

Te invitamos a consultarlo en la página www.gob.mx/condusef/acciones-y-programas/buro-de-entidades-financieras