Aviso de privacidad
Falta contenidoAviso integral conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Debe cubrir finalidades, transferencias y el procedimiento para ejercer derechos ARCO.
Transparencia
Avisos e información que Enfor pone a disposición de sus usuarios.
Nota de la versión de muestra
Ninguno de estos textos está redactado. Construimos los espacios y publicamos lo que Enfor entregue; la vigencia y corrección del contenido regulatorio es responsabilidad de Enfor. Según el cuestionario, quien valida es Jurídico — Mario Alberto Meza Cordero. Redactar por nuestra cuenta un aviso regulatorio y publicarlo sin validar sería un riesgo real para una entidad financiera, así que no se hace.
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
Falta contenidoNombre del titular, domicilio, teléfono, correo y horario de atención de la UNE, así como el procedimiento para presentar una consulta o reclamación.
CONDUSEF
Espacio listoDatos de contacto de la CONDUSEF y enlaces a sus portales, para que el usuario pueda acudir cuando no quede conforme con la respuesta de la UNE.
Comisiones, tasas y costo anual total
Falta contenidoPublicación de comisiones, tasas y CAT por producto. Este es el contenido que obliga a que el simulador use condiciones aprobadas y no cifras vivas sin revisar.
Contratos de adhesión registrados
Falta contenidoContratos de adhesión con su número de registro, disponibles para consulta y descarga.
Buró de crédito
Por confirmarLo mencionaron en la P4 junto con CONDUSEF. Falta definir si va como sección propia o dentro de esta misma página.